在游玩《原神》时，很多手机用户都遇到过手机发热掉帧的问题，这不仅会影响游戏体验，还可能对手机硬件造成损害，当我们遇到这种情况时应该怎么办呢？下面是一些可能的解决方法：

1、降低游戏画质：如果你的手机配置不是很高，可以尝试降低游戏画质，以减轻手机负担，减少发热和掉帧现象。

2、关闭不必要的后台应用：在运行游戏时，关闭不必要的后台应用可以释放手机内存，提高游戏性能。

3、清理手机内存：长时间使用手机会产生大量垃圾文件，占用手机内存，导致手机发热和掉帧，定期清理手机内存可以有效解决这个问题。

4、更新手机系统和游戏版本：手机系统和游戏版本更新通常会修复一些已知问题，提高游戏性能。

5、使用散热器：如果你的手机发热严重，可以考虑使用散热器来降低手机温度。

是一些可能的解决方法，如果你的手机仍然发热掉帧严重，建议你联系手机厂商或游戏开发商寻求帮助。