《原神》是一款备受欢迎的开放世界游戏，但有些玩家在游戏过程中会遇到进不去游戏或者游戏闪退的问题，本文将为大家介绍《原神》进不去游戏和闪退的原因，并提供相应的解决方法。

一、原因分析

1、设备问题：《原神》对设备的要求较高，如果设备配置较低或者系统版本过旧，可能会导致游戏无法正常运行。

2、网络问题：《原神》是一款联网游戏，如果网络连接不稳定或者延迟过高，可能会导致游戏进不去或者闪退。

3、游戏版本问题：如果游戏版本过低或者过高，可能会导致游戏无法正常运行。

4、游戏文件损坏：如果游戏文件损坏，可能会导致游戏进不去或者闪退。

5、其他问题：游戏闪退还有可能是其他问题导致的，比如内存不足、应用冲突等。

二、解决方法

1、检查设备配置和系统版本：确保设备配置符合《原神》的要求，并且系统版本是最新的。

2、检查网络连接：确保网络连接稳定，延迟较低，可以尝试重启路由器或者更换网络环境。

3、更新游戏版本：确保游戏版本是最新的，可以前往游戏官网或者应用商店下载最新版本的游戏。

4、检查游戏文件完整性：可以通过游戏平台自带的检查游戏文件完整性功能，检查游戏文件是否损坏，如果有损坏的文件，可以尝试修复或者重新安装游戏。

5、清理内存和缓存：可以清理设备的内存和缓存，释放更多的存储空间和运行内存。

6、关闭其他应用：关闭其他正在运行的应用，以释放更多的内存和运行资源。

7、重启设备：重启设备可以清除设备的缓存和临时文件，有助于解决一些问题。

如果以上方法都无法解决问题，建议联系游戏客服或者设备厂商寻求帮助。

希望以上方法能够帮助大家解决《原神》进不去游戏和闪退的问题，如果大家还有其他问题，可以在评论区留言，我会尽力为大家解答。