欢迎来到我的自媒体，今天我们来聊一聊大家在玩《原神》手游时可能会遇到的一个问题：游戏卡住不动了，如果你也遇到过这种情况，不要着急，本文将为你分析可能的原因，并提供一些解决方法。

问题描述

在游戏过程中，画面突然卡住，无法进行任何操作，只能强制退出游戏。

可能原因

1、设备性能不足：如果你的设备配置较低，可能无法流畅运行《原神》手游，导致游戏卡顿。

2、网络问题：游戏需要稳定的网络连接，如果网络不稳定或者延迟过高，可能会导致游戏卡顿。

3、游戏版本问题：如果你的游戏版本过低或者过高，可能会与服务器不兼容，导致游戏卡顿。

4、游戏缓存问题：如果游戏缓存过多，可能会导致游戏卡顿。

5、其他问题：游戏中出现 bug 或者其他异常情况，也可能会导致游戏卡顿。

解决方法

1、检查设备性能：确保你的设备配置足够运行《原神》手游，可以在游戏设置中查看推荐配置。

2、检查网络连接：确保你的设备连接的网络稳定，可以尝试切换 Wi-Fi 和移动数据网络。

3、更新游戏版本：确保你的游戏版本是最新的，可以在应用商店或者游戏官网下载最新版本。

4、清理游戏缓存：可以在设备设置中找到应用管理，然后找到《原神》手游，清理缓存。

5、重启设备：重启设备可以清除设备内存中的缓存和临时文件，有助于解决游戏卡顿问题。

6、联系客服：如果以上方法都无法解决问题，可以联系游戏客服寻求帮助。

是解决《原神》手游卡住不动的一些常见方法，希望对大家有所帮助，如果你还有其他问题，可以在评论区留言，我会尽力为你解答，记得关注我的自媒体，获取更多游戏攻略和资讯。